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Problemas com Mac/iPod -
Meu iPod está com problemas, quais providências o MacNews pode tomar?
Em caso de problemas técnicos ou reposição de peças, consulte uma assistência autorizada da Apple Brasil.
Lembramos que o MacNews é um site especializado em informação sobre Macintosh, iPod e demais produtos da marca Apple. Desta forma, não comercializamos ou fornecemos serviços de reparo ou assistência.
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Tenho uma dúvida sobre Mac/iPod, onde conseguir ajuda?
Informamos que não fornecemos suporte técnico de qualquer tipo de produto/software. Para qualquer tipo de dúvida sobre produtos Apple ou de outras marcas, favor utilizar o nosso fórum.
E-mails contendo este tipo de dúvida não serão respondidos.
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Compra e cotações -
Gostaria de comprar um Mac ou perifério. O MacNews Brasil comercializa estes produtos?
O MacNews Brasil no momento é um site especializado em conteúdo para usuários da plataforma Macintosh e não comercializamos qualquer tipo de produto ou serviço. Todos os produtos/serviços anunciados através de banners são de responsabilidade do anunciante.
Desta forma, havendo a necessidade de qualquer orçamento, solicitamos que entre em contato direto com a empresa anunciante ou no caso de produtos Apple, diretamente com uma revenda autorizada.
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Onde consigo comprar os produtos anunciados nas notícias?
Em muitos casos, informamos lançamentos que demoram um pouco para chegar ao mercado brasileiro, quando chegam. As próprias empresas desenvolvedoras dos produtos notificados anunciam seus lançamentos antes de colocarem o produto no mercado.
Boa parte das marcas possuem seus representantes ou distribuidores credenciados no Brasil. Como estes benefícios ou exclusividades podem mudar, o MacNews Brasil opta apenas por incluir em suas notícias o link para o site do fabricante, e não de seus representantes no país. Aconselhamos ao interessado que verifique no site do fabricante se este possui uma lista de representantes.
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Preciso de orçamentos para Mac, iPod, peças ou softwares.
Para adquirir ou solicitar cotação de qualquer produto Apple como iMac, Mac mini, Power Mac, iBook, iPod ou softwares Mac OS X, Final Cut e outros da marca Apple, verifique a listagem atualizada de representantes oficiais no Brasil.
No site acima também é possível encontrar a relação de assistências técnicas credenciadas para reparo em Mac/iPod ou mesmo aquisição de peças.
O MacNews Brasil não possui nenhum vínculo comercial com a marca Apple, portanto não fornecemos preços ou comercializamos produtos/serviços.
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Onde adquiro o CD de instalação do Mac OS para o meu Mac?
Para informações sobre a aquisição de CDs/DVDs do sistema operacional, consute a Apple Brasil através do site www.apple.com.br ou através dos telefones (11) 5503-0090 / 0800-1-27753.
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Guia de compras -
iPods falsificados.
O MacNews Brasil recomenda que todos interessados na aquisição de iPods evitem a aquisição em sites de empresas que não são autorizadas. Evite também produtos oferecidos em quiosques de galerias ou shoppings populares, pois estamos recebendo muitos avisos de iPods falsificados. Muitos destes sites ou quiosques sequer possuem empresa aberta, e qualquer problema que possa surgir com a compra, estas podem prejudicar o consumidor.
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Onde comprar Macintosh e iPod.
O MacNews Brasil aconselha a todos os usuários a comprarem seus Macs e iPods em revendas autorizadas pela Apple Brasil. Desta forma, o consumidor garante a aquisição de um produto original importado legalmente e evita problemas com falsificações e imprevistos de garantias ou assistiencias técnicas.
A relação de revendas autorizadas encontra-se no site da Apple em http://www.apple.com/br/ondecomprar/
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Preços de Macintosh e iPod.
Os preços dos produtos Apple são devidamente tabelados pela Apple Brasil. Desta forma, as revendas autorizadas praticam os mesmo preços. Caso encontre alguma loja com preços abaixo dos encontrados em uma revenda autorizada, muito provavelmente este estabelecimento não é uma loja autorizada pela Apple Brasil e os eventuais riscos ficam por conta do consumidor.
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Informações para o leitor -
Estou fazendo um trabalho sobre Macintosh e gostaria de saber se o MacNews Brasil possui informações sobre Macs ou Mac OS.
Infelizmente não possuímos nenhum material para consulta. Algumas dúvidas podem ser esclarecidas através de usuários experientes em nosso fórum, mas algumas das informações podem ser encontradas (em inglês) no site da Apple americana.
Para informações sobre a história da Apple ou Macs antigos, consulte o site Apple History (http://www.apple-history.com).
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Gostaria de receber notícias e atualizações por e-mail, o MacNews Brasil oferece este serviço?
No momento não estamos trabalhando com envio de informações através de newsletter mas estamos trabalhando em um modelo para oferecer esta opção. Porém, não temos uma previsão de quando disponibilizaremos tal recurso.
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Quero anunciar meu Mac no MacNews Brasil, como faço?
Devido ao custo, o anúncio de produtos através de banners acaba se tornando vantajoso apenas para empresas. Para usuários que desejam vender seus Macs ou periféricos antigos, a maneira mais indicada é utilizar nosso serviço de classificados no fórum.
Para incluir seu anúncio, é necessário um cadastro gratuito. Não esqueça de validar seu cadastro após efetuar o mesmo seguindo as instruções do e-mail enviado para o endereço no qual cadastrou, caso contrário o sistema não permitirá a inclusão do conteúdo.
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Tenho dúvidas técnicas sobre meu Mac ou aplicativos, o MacNews Brasil fornece suporte técnico?
Não, o MacNews Brasil é um site especializado exclusivamente em oferecer conteúdo online e não presta qualquer tipo de serviço ou consultoria. Em casos de dúvidas sobre qualquer assuntos não relacionado ao conteúdo, favor consultar nosso fórum.
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Vocês fornecem e-mail de contato do pessoal da Apple?
O MacNews Brasil não está autorizado a fornecer qualquer tipo de contato pessoal de outras empresas. Havedo alguma questão a ser feita para a Apple Brasil, basta acessar o a página de contato da empresa.
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Site MacNews Brasil -
Como enviar press releases e informações sobre lançamentos de produtos para o MacNews Brasil?
Qualquer informação sobre novos produtos, atualuzações ou informações em geral deve ser enviado através do nosso formulário de contato
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Como faço para incluir as notícias do MacNews Brasil em meu site?
Desde que o MacNews Brasil seja citado como fonte acompanhado do link, as notícias publicadas em nosso site podem ser reproduzidas. Estamos trabalhando em uma ferramenta para incluir de modo dinâmico parte de nosso conteúdo em sites de terceiros.
Para maiores informações, favor entrar em contato através do nosso formulário.
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Como faço para me tornar um colaborador?
Entre em contato através do nosso formulário de contato, informando suas intenções e campo de atuação. Estaremos analisando seu pedido de acordo com as necessidades do site, e entraremos em contato o mais breve possível.
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Como fazer doações para o MacNews Brasil?
Desde já agradecemos o seu apoio e intenção de ajudar o site. Informamos que estamos providenciando uma maneira onde os leitores poderão colaborar financeiramente com o MacNews Brasil de forma justa e coerente, através da aquisição de produtos exclusivos do MacNews Brasil como adesivos e camisetas contendo a marca do site.
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Fiz meu cadastro no fórum mas por que não consigo publicar uma mensagem/anúncio?
O sistema de cadastramento do fórum é baseado em um formato de conformação para validar o usuário. Após o cadastro verfique a caixa postal do endereço de e-mail utilizado para o mesmo.
Este e-mail contém instruções para completar o cadastro, que consiste simplesmente em acessar o endereço de validação contido na mensagem. Somente após esta verificação o sistema habilitará seu usuário para participar.
Caso não tenha recebido o e-mail de confirmação no prazo de 1 hora após preencher os dados, entre em contato conosco. Em alguns casos, este e-mail pode ter sido rejeitado pelo sistema anti-spam do seu provedor.
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Sou responsável por um curso/escola e gostaria de uma parceria para equipamentos Apple.
Informamos que o MacNews Brasil é um site especializado em notícias relacionadas a Apple e não possuimos qualquer vínculo comercial com a empresa. Havendo interesse em qualquer parceria envolvendo produtos Apple, entre em contato direto com a empresa através do site www.apple.com.br.
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Apple Brasil -
Como tornar a minha empresa uma revenda autorizada ou assistência Apple?
Destacamos que o MacNews Brasil não possui nenhum vínculo com a Apple Brasil, empresa responsável pela comercialização de produtos da marca Apple no Brasil. Todos os assuntos de envolvimento comercial direcionados a marca em questão devem ser encaminhados diretamente para a Apple Brasil.
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Meu Mac foi roubado. Qual o procedimento mais adequado?
Além de todos os procedimentos padrão, alguns meios de comunicação especializados para a plataforma Macintosh possuem listas com os números de séries dos aparelhos para consulta. Nós do MacNews Brasil disponibilizamos um tópico exclusivo para este tipo de informação em nosso fórum.
Seria interessante inclusive enviar as informações para a Apple Brasil através de seu site, para que as assistências autorizadas sejam informadas.
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Meu Mac/iPod está com problema. Onde encontro uma assistência autorizada?
A Apple Brasil mantém em seu site uma lista atualizada com seus representantes oficiais, basta localizar a empresa mais próxima da sua região e solicitar informações diretamente. Em muitos casos, a revenda autorizada também presta serviço se assistência técnica.
Caso não encontre uma empresa autorizada em sua cidade ou proximidades, entre em contato direto com a Apple Brasil através do seu site.
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Onde encontrar cursos de Mac OS X e outros softwares da Apple?
Algumas revendas autorizadas oferecem o serviço de treinamento contando com profissionais com certificação da Apple Brasil. Para encontrar uma autorizada próxima, basta acessar o site da Apple Brasil, que possui uma lista atualizada de empresas em diversas localizações do país.
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Onde encontrar manuais traduzidos para português dos produtos Apple?
Alguns dos produtos Apple vendidos no Brasil possuem seus manuais traduzidos para o português brasileiro. Caso tenha comprado em alguma revenda autorizada, entre em contato direto com a Apple Brasil para informações sobre disponibilidade.
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Quando a Apple vai lançar produtos novos ou disponibilizar o iTunes Music Store no Brasil?
O MacNews Brasil não possui o hábito de especular rumores sobre lançamentos da Apple. Quando publicamos informações relacionadas ao assunto, tomamos como base as notícias publicadas em sites especializados.
Sobre a disponibilidade do iTunes Music Store no Brasil, até o momento não temos nenhuma informação oficial sobre o assunto.
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Anuncie aqui -
Quero vender meu Mac semi-novo, o que fazer?
Para anunciar gratuitamente seu Mac semi-novo, favor utilizar nossa seção de classificados em nosso fórum (http://forum.macnews.com.br).
Lembramos que para completar o cadastro no serviço há a necessidade em validar sua conta através de um link que nosso sistema enviará para o endereço de e-mail utilizado no cadastro. Este procedimento serve para evitar fraudes, sendo obrigatório para participação do fórum.
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Sua empresa tem interesse em veicular banners?
O MacNews Brasil oferece a melhor relação custo/benefício do mercado. Por ser um site independente, nossos preços são atrativos e não temos o compromisso de praticar a tabela de preços de grandes portais, permitindo maior flexibilidade.
Para receber uma proposta detalhada, ligue (11) 9176-7283 ou se preferir entre em contato através do nosso formulário de contato e informe os dados da sua empresa e ramo de atuação.
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